پرسشنامه وفاداری نگرشی و رفتاری هواداران ورزشی ماهونی (PCT) با هدف اندازه گیری وفاداری هواداران در دو بعد نگرشی و رفتاری در ورزش های مختلف طراحی شده است. این پرسشنامه شامل 19 سوال است.
توضیحات پرسشنامه:
پرسشنامه وفاداری نگرشی و رفتاری هواداران ورزشی ماهونی (PCT) به طور خاص برای ارزیابی دو بعد اصلی وفاداری هواداران به تیم های ورزشی طراحی شده است. این پرسشنامه شامل 19 سوال است که هر کدام در قالب طیف لیکرت از 5 گزینه (کاملا مخالفم، مخالفم، نظری ندارم، موافقم، کاملا موافقم) ارائه شده اند. سوالات به طور کلی به دو بخش عمده تقسیم می شوند: وفاداری نگرشی و وفاداری رفتاری.
وفاداری نگرشی، احساسات و نگرش های فرد نسبت به تیم ورزشی اش را در بر می گیرد و سوالات مربوط به آن، عواملی مانند تغییرات احتمالی در وفاداری فرد در مواجهه با شرایط مختلف، از جمله عملکرد تیم، تغییر بازیکنان یا تغییرات در مدیریت تیم را اندازه گیری می کند. به عنوان مثال، سوالاتی مانند "اگر تیم من دائما نتایج ضعیفی به دست آورد، ممکن است در وفاداری خود نسبت به این تیم تجدید نظر کنم" به بررسی این بعد می پردازد.
وفاداری رفتاری نیز مربوط به فعالیت های واقعی هوادار و میزان مشارکت وی در حمایت از تیم است. این بخش از پرسشنامه سوالاتی نظیر "در طول فصل چندبار برای حمایت تیم محبوبتان در استادیوم حاضر می شوید؟" را شامل می شود که به رفتارهای ملموس و قابل اندازه گیری هواداران اشاره دارد.
در این پرسشنامه برای تحلیل دقیق تر، امتیاز هر پاسخ بر اساس سیستم لیکرت محاسبه می شود. برای سوالات 1 تا 14، امتیازدهی از 1 (کاملا مخالفم) تا 5 (کاملا موافقم) انجام می شود، در حالی که برای سوالات 15 تا 19، مقیاس از 1 (خیلی کم) تا 5 (خیلی زیاد) است. همچنین، در برخی از سوالات، شیوه نمره دهی معکوس شده و به طور ویژه برای سوالات شماره 1، 3، 8 و 14 اعمال می شود. این شیوه نمره گذاری باعث می شود تا پاسخ ها به طور دقیق تر تحلیل و تفسیر شوند.
این پرسشنامه به طور کلی به تحلیل و سنجش وفاداری هواداران از ابعاد نگرشی و رفتاری پرداخته و نمرات به دست آمده از آن، درک بهتری از میزان وفاداری هواداران و عوامل تاثیرگذار بر آن فراهم می آورد.
مشخصات پرسشنامه
هدف: بررسی میزان وفاداری نگرشی و رفتاری هوادارن ورزشی
تعداد سوال: 19
تعداد بعد: 2
شیوه نمره گذاری: دارد
تفسیر نتایج: دارد
روایی و پایایی: دارد
منابع: دارد
نوع فایل: word
