پاورپوینت طراحی و پیاده سازی سیستم رزرواسیون آنلاین هتل

پاورپوینت طراحی و پیاده سازی سیستم رزرواسیون آنلاین هتل شامل تحلیل مشکلات سیستم های سنتی، طراحی راه حل آنلاین برای رزرو اتاق و سالن کنفرانس و بهینه سازی ظرفیت هتل می باشد.

مقدمه:
امروزه با پیشرفت فناوری اطلاعات و ارتباطات، کسب وکارها به سمت دیجیتالی شدن و اتوماسیون پیش رفته اند. یکی از حوزه های مهم که این تحولات در آن بسیار اثرگذار بوده است، صنعت هتلداری و سیستم های رزرواسیون هتل ها می باشد. با توجه به گسترش گردشگری داخلی و خارجی و افزایش رقابت بین هتل ها، نیاز به سیستم های رزرواسیون آنلاین به شدت احساس می شود. این سیستم ها نه تنها کار را برای مسافران و آژانس های مسافرتی ساده می کند، بلکه به هتل ها این امکان را می دهند تا بتوانند مدیریت بهتری بر روی ظرفیت ها، زمان بندی ها و پرداخت ها داشته باشند.

پروژه ای که در اینجا تحلیل، طراحی و پیاده سازی آن مدنظر است، مربوط به ایجاد یک سیستم رزرواسیون آنلاین برای هتل پردیس می باشد. هدف اصلی این پروژه، طراحی یک سیستم رزرواسیون است که بتواند تمامی مراحل رزرو اتاق ها و سالن های کنفرانس را به صورت آنلاین و به آسانی انجام دهد و مشکلات سیستم های سنتی موجود را برطرف کند. این سیستم، به مسافران این امکان را می دهد که به راحتی اتاق های مورد نظر خود را از طریق اینترنت رزرو کنند و جزئیات مربوط به هتل ها، از جمله تصاویر و قیمت ها را مشاهده نمایند.

در سیستم های سنتی رزرواسیون، ارتباطات بین مسافر، آژانس های مسافرتی و هتل ها معمولا به صورت دستی و با واسطه های مختلف انجام می شود. این امر باعث ایجاد مشکلاتی مانند اشتباهات حسابداری، نارضایتی مسافران به دلیل بی اطلاعی از جزئیات هتل، و همچنین نیاز به مراجعه حضوری به دفاتر و بانک ها برای انجام پرداخت ها می شود. از سوی دیگر، هتل ها در این روش ها قادر به مدیریت دقیق تری از ظرفیت های خود نبوده و ممکن است منابع خود را بهینه استفاده نکنند. بنابراین، طراحی و پیاده سازی یک سیستم رزرواسیون آنلاین می تواند به طور قابل توجهی این مشکلات را کاهش داده و فرآیندهای رزرو را ساده و سریع کند.

تعریف مسأله:
مسأله اصلی در پروژه طراحی سیستم رزرواسیون هتل پردیس، بهبود فرآیندهای رزرو و کاهش مشکلاتی است که در سیستم های سنتی و دستی وجود دارد. از جمله این مشکلات می توان به بی اطلاعی مسافران از جزئیات هتل ها، اشتباهات حسابداری، نیاز به مراجعه حضوری به دفاتر و بانک ها برای انجام پرداخت ها، و همچنین فشار زیاد کاری بر روی مسئولین رزرو اشاره کرد. در سیستم های سنتی، ظرفیت هر هتل معمولاً محدود است و آژانس های مسافرتی برای انجام رزرو باید با هتل ها ارتباط برقرار کنند که این خود مشکلاتی همچون زمان بر بودن و افزایش هزینه ها را به همراه دارد. همچنین، مسافرانی که خود اقدام به رزرو می کنند، ممکن است از جزئیات هتل بی اطلاع باشند و در نتیجه، پس از ورود به هتل، ممکن است با نارضایتی مواجه شوند. در این شرایط، مشکلات عمدتاً به آژانس های مسافرتی ارجاع داده می شود که این امر باعث بروز اختلافات و ناراحتی های بیشتری می شود.

نحوه ی یافتن مسئله:
با توجه به مشکلات ذکر شده در سیستم های سنتی، استفاده از سیستم های آنلاین رزرواسیون می تواند راه حلی مناسب باشد. در این راستا، هتل پردیس می تواند از مزایای استفاده از یک سیستم آنلاین بهره برداری کند. مسافران با مراجعه به سایت هتل، اطلاعات دقیق و کامل از اتاق ها، قیمت ها، تصاویر هتل و امکانات آن دریافت می کنند و می توانند اتاق مورد نظر خود را بر اساس سلیقه و نیاز خود انتخاب کنند. این فرآیند به طور خودکار و بدون نیاز به دخالت شخصی، انجام می شود و به هتل ها این امکان را می دهد تا ظرفیت های خود را به صورت بهینه مدیریت کنند.

از سوی دیگر سیستم آنلاین رزرواسیون باعث می شود که خطاهای حسابداری و مالی به حداقل برسد و پرداخت ها به صورت امن و بدون نیاز به مراجعه به بانک انجام شود. همچنین، این سیستم می تواند به آژانس های مسافرتی این امکان را بدهد که بدون نیاز به توصیه یک هتل خاص، برای مسافران رزرو کنند و مسافران خود به راحتی از طریق اینترنت می توانند هتل مناسب خود را انتخاب کنند.

فهرست مطالب
مقدمه
تعریف مساله
نحوه ی یافتن مساله
ملاحظات داخلی
ملاحظات خارجی
طراحی وامکان سنجی
نمودار بستر
نمودارهای DFD فیزیکی و منطقی س
نمودار ER
نمودار LRS